郑振发参加宣传活动

       郑振发是莆田盐业仙游片区的客户经理，自2020年入职以来，通过积极进取的工作态度，以及真诚、专业、高效的服务，赢得了客户的广泛信赖，在2023年获得了“优秀客户经理”荣誉称号。

       郑振发每天在相距约40公里的家与单位之间奔波，但他总是第一个到达单位，收拾好内勤卫生，计划好当天的工作路线，以饱满的热情开始一天的工作。莆田食盐市场波动期间，振发为了能够协助仙游片区做好食盐保供工作，一边耐心安抚解答客户的百来个电话，一边统计分析数据合理安排出货顺序，只要食盐一入仓，他就和同事马不停蹄地开车配送到客户。为了节省时间，他选择在办公室将就休息，大热天没有衣服换洗，他就晚上洗了白天穿，天一亮就立即投入工作。

       2023年盛夏期间，振发了解到仙游度尾片区一配送商人手上存在困难，通过整理分析前期网格化巡访工作记录和配送商的销售台账，他向配送商提出车推铺货的办法，并主动前往仓库帮助客户将食盐一件一件检查好并装车。仓库和车内闷热难耐，他每天都是大汗淋漓却没有一句怨言。通过在镇街干道沿街店铺网点宣传推销，详细介绍“闽盐”产品的特点、优势和食盐专营政策，对有意向下单的终端网点马上铺货到店里并提供凭证发票。这样不仅有效地消化了配送商的库存，增加配送商与终端网点的联系，也保护了各个网点的合法权益，让客群关系更加稳固。配送商对此高度赞扬和感激，“多亏了振发这次尽力帮忙，以后我肯定更加支持和配合他的工作！”

       郑振发认真学习行业法规、《客户经理手册》。他严格按照标准作业，在公司举办的业务模拟演练中多次获得优异成绩。在实际工作中不断积累岗位知识，提升营销技能。丰富的业务知识储备，使他在满足消费者对中高端海盐产品的需求上表现优异。他通过走访了42个行政村，挨家挨户向群众宣传5000多人次，有效提高了老百姓对中高端盐的“知晓率”；他通过对终端网格化走访中，坚持带上高端盐产品宣传推广，普及“少吃盐 吃好盐”的健康理念，大大提高了高端盐的“曝光率”；他通过开展市场调研，了解市场的需求，倾听客户反馈，精心组织召开“闽盐”中高端盐产品推荐会，取得客户支持，增加中高端盐的订单量，有力优化了区域中高端食盐品种结构，2023年中高端食盐销量同比增长9%。

       郑振发只是莆田盐业一名入职数年的普通员工，但他却充分体现了福盐集团职工的共同特质：勤于学习、勇于实践、乐于付出，是企业职工精神风貌的一个缩影。他以满腔的热情和不懈的努力，在平凡的工作岗位上发光发热，充分展现自己的价值，成为客户信赖的伙伴和团队坚实的力量。